حریم خصوصی فروشگاه اینترنتی حجاب کساء
فروشگاه اینترنتی حجاب کساء متعهد است که از اطلاعات شخصی کاربران با نهایت دقت و امانتداری محافظت کند. در این صفحه، شیوه جمعآوری، نگهداری و استفاده از اطلاعات مشتریان بهصورت شفاف بیان میشود تا شما با اطمینان کامل از خدمات ما استفاده کنید. استفاده از خدمات وبسایت بهمنزله پذیرش این سیاستها است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه بهتر خدمات، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
-
اطلاعات هویتی: نام و نام خانوادگی
-
اطلاعات تماس: شماره تلفن، ایمیل، آدرس کامل پستی
-
اطلاعات تراکنشی: تاریخ و جزئیات سفارش، مبلغ خرید، روش پرداخت
-
اطلاعات فنی: آیپی، نوع مرورگر، کوکیها، و دادههای مربوط به تجربه کاربری در سایت
-
اطلاعات اختیاری: پیامها و نظرات ثبتشده در سایت یا شبکههای اجتماعی
ما هیچگونه اطلاعات حساس مالی مانند شماره کارت، رمز دوم یا CVV2 را ذخیره نمیکنیم و این اطلاعات فقط در درگاههای امن پرداخت وارد میشوند.
۲. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات شما صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
-
پردازش و ارسال سفارشها
-
ارائه پشتیبانی و پاسخگویی سریعتر
-
بهبود تجربه کاربری و کیفیت خدمات
-
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها، جشنوارهها و تخفیفها
-
تحلیل آماری جهت بهینهسازی تولید و خدمات
۳. محرمانگی و امنیت اطلاعات
ما متعهدیم که:
-
اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص یا نهادی بدون حکم قانونی یا اجازه شما ارائه نکنیم.
-
از تمامی روشهای امنیتی و فنی برای جلوگیری از دسترسیهای غیرمجاز استفاده کنیم.
-
اطلاعات فقط در اختیار افراد مجاز و متخصص تیم کساء قرار گیرد.
-
در صورت وقوع مشکل امنیتی احتمالی، موضوع را سریعا بررسی و پیگیری کنیم.
۴. استفاده از کوکیها (Cookies)
وبسایت حجاب کساء برای ارائه تجربه بهتر، از کوکیها استفاده میکند.
کوکیها به ما کمک میکنند:
-
سرعت و کیفیت نمایش صفحات را افزایش دهیم
-
پیشنهادهای مرتبط با علایق شما ارائه کنیم
-
فرآیند ثبت سفارش را سادهتر کنیم
شما میتوانید کوکیها را از طریق مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است بعضی قابلیتهای سایت محدود شود.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات با دیگران
اطلاعات شما تنها در موارد ضروری و برای تکمیل سفارش، با طرفهای زیر به اشتراک گذاشته میشود:
-
شرکتهای حملونقل و پیک برای ارسال مرسوله
-
درگاههای پرداخت معتبر برای انجام تراکنشها
هیچگونه اطلاعات شخصی برای اهداف تبلیغاتی یا فروش دادهها به دیگران منتقل نمیشود.
۶. حقوق کاربران
شما حق دارید:
-
درخواست مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را ارسال کنید
-
دریافت توضیحات کامل درباره نحوه استفاده از دادهها
-
لغو عضویت در پیامکها و خبرنامهها در هر زمان
برای استفاده از این حقوق، از طریق پشتیبانی با ما تماس بگیرید.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
فروشگاه حجاب کساء ممکن است در صورت نیاز، این سیاستها را بهروزرسانی کند. نسخه جدید همیشه در همین صفحه قرار خواهد گرفت و استفاده مداوم شما از سایت بهمعنای پذیرش آن است.
۸. اطلاعات تماس
برای هرگونه پرسش درباره حریم خصوصی، میتوانید با واحد پشتیبانی کساء تماس بگیرید:
شماره تماس: 09926526296
ایمیل: info@hejabekasa.ir
آدرس: شعبات : قم، بازار بزرگ شمسه، طبقه منفی یک، پلاک A1082 و C1250
